各处：

    为了保障公民、法人和其他组织依法行使投诉权利，规范投诉处理工作，根据《电力监管条例》和国家电监会《电力监管机构投诉处理规定》（电监会18号令），特制定了《南京电监办投诉处理暂行办法》。现印发给你们，请遵照执行。

 

    附件：南京电监办投诉处理暂行办法.doc

二〇〇八年四月十七日